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O Instituto de Gestão Previdenciária e Proteção Social do Estado do Pará (IGEPPS) retomou o atendimento presencial que estava suspenso desde março por causa da pandemia do coronavírus. O retorno obedecerá aos protocolos sanitários recomendados pelo Ministério da Saúde e Organização Mundial da Saúde (OMS). O interessado deverá OBRIGATORIAMENTE utilizar o sistema SIAAG para agendar atendimento presencial ou para realizar um requerimento virtual.
Sendo assim, o SIAAG disponibiliza dois serviços abaixo listados:
- Agendamento Presencial: Este serviço gera uma senha para que o interessado seja atendido presencialmente no Instituto.
- Requerimento Virtual: Neste serviço o interessado anexa todos os seus documentos diretamente na plataforma SIAAG sem a necessidade de comparecer ao Instituto. O sistema gera um código interno e após a conferência de todos os documentos, gerará um protocolo PAE (Processo Administrativo Eletrônico) e assim tramitará seu processo internamente no Instituto.