Caro segurado, 

A Empresa de Tecnologia da Informação do Estado do Pará - Prodepa está preparando uma nova forma de consultar os protocolos. Será mais dinâmica, completa e de fácil utilização. Enquanto isso, para tirar dúvidas sobre a tramitação do seu processo, entre em contato direto com a nossa Central de Atendimento, através dos contatos (91) 3198 1700, 3198 1711, 3198 1712, 3198 1713 ou 3198 1726. O horário de atendimento pelo telefone é das 08h às 17h.

Você pode também acessar o Portal do Servidor que disponibiliza uma consulta pública de protocolos.